Analista de Suporte de TI

Requisitos: Requisitos: Ensino Superior Completo na área de TI Experiência na área.
Atividades: Realizar análise e suporte com foco em resoluções em níveis de Infraestrutura, suporte aos usuários composto por Hardware, Software, Redes e sistemas nível 1 e 2, atuar no Help Desk cumprindo meta de atendimento a chamados, efetuando atendimento aos usuários, levantando necessidades, esclarecendo dúvidas e propondo soluções, bem como realiza a formatações micros, controles e instalações de softwares e integrações, controles de hardwares, suporte impressoras, suporte em redes, rotinas diárias de analises de links e serviços. Criar e controlar os acessos de usuários ao sistema em conformidade com as políticas de segurança da informação, treinar e integrar usuários, e formatar servidores com apoio da TI corporativa, configurando e executando backups de servidores e backup de usuários. Acompanhamento e execução das atividades enviadas pelo corporativo.